Har jeg krav på noe erstatning eller lignende etter tannreguleringen?

Jente, 19

Hei, jeg fikk tannregulering når jeg var 12 år, og hadde det i 2 år. I ettertid har jeg hatt mye plager. For det første laget kjeveortopeden et stort hakk/hull midt i fortanna mi når han skulle ta av reguleringa. Det ble dekket igjen, men det er misfarget. For det andre treffer ikke tennene oppe og nede lengre. Kan ikke bite over ei salmiskive fordi tennene ikke møtes. Har også hatt mye problemer med pusten i ettertid, noe jeg er rimelig sikker på at også er relatert. Overkjeven og undrekjeven ble også skjev etter reguleringen. Tror dette er pga jeg brukte strikk bare på en side i 2 år. Overkjeven peker ned mot høyre, og underkjeven peker opp mot høyre, og hadde strikk på høyre side. Var ikke sånn før! Har jeg krav på noe erstatning eller lignende? Jeg nektet å ha tannregulering, og ble dratt gråtende inn i stolen, men ble satt på likevel. Var jo absolutt ikke en frivillig kosmetisk prosedyre, men noe jeg ble tvunget til som barn, og som har fått konsekvenser i ettertid.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Det er vanskelig å vurdere det du tar opp, uten at jeg kan se deg, men jeg anbefaler at du tar det opp med tannlegen du fikk behandling hos. Det beste er om dere sammen finner en løsning dere begge synes er god. Om dere ikke finner en løsning, finnes det klagemuligheter videre. Det er lurt å gjøre det før det går alt for lang tid siden behandlingen ble utført.

Klage på utført behandling bør alltid tas opp direkte med den som har behandlet deg, eventuelt kan du ta kontakt med tannklinikken der du fikk behandlingen.

Hva du videre kan gjøre dersom dere ikke kommer til enighet, er avhengig av om kjeveortopeden er ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten eller er privatpraktiserende.

Er vedkommende ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten, kan du klage skriftlig til den som er leder på tannklinikken, eventuelt kan klagen sendes til den øverste lederen for den offentlige tannhelsetjenesten (fylkestannlegen eller fylkestannhelsedirektøren). Informasjon om klagegang finnes på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.

Pasient- og brukerombudet kan bistå med utforming av klager, men vær oppmerksom på at deres område kun dekker den offentlige tannhelsetjenesten.

Dersom kjeveortopeden er privatpraktiserende, må du henvende deg til Den norske tannlegeforening sin egen klagenemd for kjeveortopediske saker.

Du kan også kontakte lokalt Helsetilsyn dersom du ønsker å klage på tannleger i privat eller offentlig tannhelsetjeneste.

Her har jeg lagt med noen linker til det som er nevnt ovenfor.

Lykke til!

Vennlig hilsen tannlegen i samarbeid med ung.no

Besvart: 28.2.2023