Jeg mistenker at noen har kontroll over min Iphone, hva gjør jeg?

Jente, 20

Heia. Jeg tror oppriktig at noen har kontroll over min iphone.. Dette skjer.. Det skrives stygge meldinger fra mitt mobilnummer når den ligger avslått under puten når jeg sover. Jeg blir anmeldt av dem her personene.. Når volumet mitt er skrudd av kan plutselig bare musikk komme helt ut av det blå og det samme når jeg går inn på spill og har volumet av så kommer det plutselig musikk på spillene.. Og nettet som jeg bruker her jeg bor blir slått på og av seg selv, og jeg trykker alltid på «glem dette nettet» før jeg trykker på den grønne som slår det helt av, så man må inn med passord hver gang man skal på.. dette skjer mange ganger for dag.. Skjedde allerede noe veldig rart med min iphone 11, den ble låst men ikke på icloud eller finn min iphone.. alt er av men alilavell kommer det opp «iphone er ikke tilgjengelig, prøv igjen om 8 timer» og jeg har ikke brukt den på evigheter.. bare ligget i skuffen uten konto inni seg også slo jeg den på igår og da er det det som kommer inn.. hvorfor?

Svar

Hei!

Dette høres ut som en vanskelig og alvorlig situasjon. Det er viktig å ta dette seriøst, slik at man kan forhindre videre skade og tap av dine data. Under vil du få ulike steg over hva du bør gjøre:

Sjekk Apple-IDen din og fjern ukjente enheter. Dette kan du gjøre via innstillinger>navnet ditt> enheter. Fjern de du ikke kjenner til.
Ta en backup (sikkerhetskopi) av dine viktigste data (bilder, notater, dokumenter osv).
Nullstill telefonen til fabrikkinnstillinger.
Gjenopprett enheten og pass på at ingen apper- eller profiler som du ikke kjenner til blir lastet ned. Oppdater også enheten til nyeste programvare.
Overvåk enheten videre. Hvis den fortsetter å oppføre seg rart så anbefaler vi at du kontakter Apple kundestøtte for videre hjelp.

Et godt tips er også å kontakte din telefonoperatør for å få råd dersom du opplever unormal aktivitet fra ditt tlf-nummer. Endre også dine passord på kontoer du har logget inn på.

Vi håper det ordner seg for deg.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 9.9.2025