Vy svarer ikke på en henvendelse om betalingsutsettelse av bot.

Hei Gutt 16 år.

Det er forståelig at du er usikker på hvordan du skal forholde deg til dette.

Siden du har sendt inn en søknad om betalingsutsettelse til Vy, bør du ha mottatt en bekreftelse på at søknaden er mottatt. Dersom du ikke har fått en slik bekreftelse, bør du kontakte Vy umiddelbart for å forsikre deg om at søknaden din er registrert.

Du bør snarest mulig kontakte Vy for å få en bekreftelse på om fristen er utsatt, og hvor lenge den er utsatt. Du kan sende en e-post, så har du også bevis i saken om at du har forsøkt å kontalte dem for å få klarhet. Dette vil gi deg trygghet i hvordan du skal forholde deg til betalingsfristen den 5. august.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet