Kan jeg få tak i røntgenbilder og loggføring fra tannlegene?

Gutt, 20

Hei. Jeg har slitt masse med tannproblemer så lange jeg kan huske. For et par år siden fikk jeg implantater som tenner, og har igjen 4 melketenner. Har vært hos 3 forskjellige tannleger på under 1 år fordi jeg har slitt med tannstein og hatt smerter hvor melketennene ligger, men hos de to første tannlegene sa de at alt så normalt ut. Tannlegen jeg drar til nå får sjokk og sier at kjeven min har sunket og at jeg har en kronisk tannsykdom med infeksjon som har gjort at det "spiser" opp kjeven min over tid, og som burde ha vært oppdaget hos de forrige tannlegene. Det jeg lurer på, er mine rettigheter for hvordan jeg kan få røntgenbildene og loggføringen som ble gjort hos de forrige tannlegene og hva jeg eventuelt har rett på med tanke på at jeg har betalt masse penger?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Jeg kan godt forstå at du er lei av alle tannproblemene du har hatt, og at det er mye som tyder på at det ikke er over.

Jeg kan dessverre ikke vurdere hav som har skjedd, og hva som eventuelt skal være gjort annerledes.

Du kan snakke med tannlegen du har i dag, for å høre hva hxn mener at du bør gjøre videre.

Uavhengig av dette svaret skal jeg skrive litt om klagemuligheter du har. Du har rett på å få utlevert både røntgenbilder og journalutskrift fra tannleger du har vørt behandlet hos tidligere. Det får du ved å henvende deg til klinikkene der du har vært.

Klage på utført behandling bør alltid tas opp direkte med den som har behandlet deg, eventuelt kan du ta kontakt med tannklinikken der du fikk behandlingen. Hva du videre kan gjøre dersom dere ikke kommer til enighet, er avhengig av om tannlegen er ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten eller er privatpraktiserende.

Er vedkommende ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten, kan du klage skriftlig til den som er leder på tannklinikken, eventuelt kan klagen sendes til den øverste lederen for den offentlige tannhelsetjenesten (fylkestannlegen eller fylkestannhelsedirektøren). Informasjon om klagegang finnes på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.

Pasient- og brukerombudet kan bistå med utforming av klager, men vær oppmerksom på at deres område kun dekker den offentlige tannhelsetjenesten.

Dersom tannlegen er privatpraktiserende, må du henvende deg til Den norske tannlegeforening sin egen klagenemd.

Du kan også kontakte lokalt Helsetilsyn dersom du ønsker å klage på tannleger i privat eller offentlig tannhelsetjeneste.

Her har jeg lagt med noen linker til det som er nevnt ovenfor.

Som 20-åring har du krav på 75% rabatt på behandling i den offentlige tannhelsetjenesten. Det vet du kanskje allerede, men jeg tenker at det er viktig at du har med deg den info for videre behandling.

Lykke til!

Vennlig hilsen tannlegen i samarbeid med ung.no

Besvart: 17.9.2023