Har jeg rett på erstatning av dette fra det offentlige?

Hei!

Det er vanskelig for meg å svare deg konkret på dette uten at jeg kan undersøke deg eller tidligere journaler.

Ofte kan det være vanskelig å få en rettergang på om det skulle ha vært gjort annerledes. Det er på grunn av tiden som har gått, bitt og tenner som forandrer seg over tid, tannleger (og spesialister) som kan ha litt ulik oppfatning av hva som er nødvendig behandling og misforståelser mellom tannlege og pasient.

Jeg synes likevel at du kan kontakte tannklinikken der du gikk gjennom ungdomstiden. Be om en journalutskrift. Denne kan du ha med til tannlege som i dag mener at du har fått feil informasjon tidligere, og be om en «second opnion» etter dette. Tannlegen vil kunne gi deg råd om hva du skal gjøre, dersom det er gjort en feil.

Jeg skal under skrive litt om hvordan man retter en klage, men i første omgang bør du ha en god samtale og dialog med tannlegen din.

Klage på utført behandling bør alltid tas opp direkte med den som har behandlet deg, eventuelt kan du ta kontakt med tannklinikken der du fikk behandlingen.

Hva du videre kan gjøre dersom dere ikke kommer til enighet, er avhengig av om tannlegen er ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten eller er privatpraktiserende.

Er vedkommende ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten, kan du klage skriftlig til den som er leder på tannklinikken, eventuelt kan klagen sendes til den øverste lederen for den offentlige tannhelsetjenesten (fylkestannlegen eller fylkestannhelsedirektøren). Informasjon om klagegang finnes på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.

Pasient- og brukerombudet kan bistå med utforming av klager, men vær oppmerksom på at deres område kun dekker den offentlige tannhelsetjenesten.

Du kan også kontakte lokalt Helsetilsyn dersom du ønsker å klage på tannleger i privat eller offentlig tannhelsetjeneste.

Her har jeg lagt med noen linker til det som er nevnt ovenfor.

• Eksempel på informasjon om klagegang på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.
• Den norske tannlegeforening – Klage på behandling?
• https://www.helsenorge.no/klage-og-erstatning/klagemuligheter-etter-tannbehandling/
• https://www.helsetilsynet.no/rettigheter-klagemuligheter/helse--og-omsorgstjenester/kan-jeg-klage-og-hvordan/

Lykke til!

Vennlig hilsen tannlegen i samarbeid med ung.no