Bestilte noe fra E-bay ved uhell. Hva kan jeg gjøre?

Hei!

Det er nok usannsynlig at de saksøker deg for dette. Men jeg tenker at det er viktig at du sier i fra til selgeren at du angrer på kjøpet, slik at de kan unngå å sende varene til deg unødvendig.

Dersom selgeren er en bedrift (næringsdrivende), og holder til i et EU/EØS-land, så har du en angrerett på 14 dager. Dette betyr at du kan si i fra om at du angrer på kjøpet, innen 14 dager etter at du har fått varene. Hvis du ikke har fått noe i posten ennå, så har du uansett denne fristen i behold.

Hvis selgeren er en privatperson, så har du ikke angrerett, men mindre selgeren har sagt til deg at du har dette. Hvis du angrer på kjøpet, uten å ha angrerett, så -kan- det hende at selgeren kan kreve erstatning fra deg. For eksempel: Hvis han ikke får solgt tingen til samme pris, til noen andre.

Jeg tror dette vil løse seg helt fint! Men som sagt: Send en melding til selgeren, f.eks på e-post, Messenger eller lignende. Forklar situasjonen, og at dette var et rent uhell. Så løser det seg nok fint!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet