Spørsmål og svar

Svindlet på Tise - hva gjør jeg?

Gutt, 15

hei, jeg ble svindla på Tise. så det som skjedde var at jeg hadde lagt ut en bukse og etter mindre en 5 min så sender noen en melding med en link for og kjøpe buksa trodde vi, men etter vi hadde lagt inn kort og alt det så bare sto det mislykket kjøp. og dessverre neste morgen var det tatt mange tusen kroner fra korte til mamma. hva kan jeg gjør, for politiet gjort noe liksom.

Svar

Hei Gutt 15 år.

Dere bør umiddelbart rapportere dette til banken og vurdere å sperre kortet. I tillegg anbefales det at dere anmelder saken til politiet.

Du bør også informere Tise om svindelen så kan de loggføre dette i sine systemer. På hjemmesiden til Tise skriver de følgende anbefaling hvis du har vært utsatt for svindel:

"Dersom du tror du har blitt utsatt for en svindel ønsker vi å hjelpe deg. Du kan rapportere den aktuelle brukeren direkte i appen via brukerens profil. Alternativt kan du sende oss en henvendelse via kontaktskjemaet vårt. Ta også med brukernavn på den andre parten og TiseID for handelen. Vi oppfordrer også å anmelde forholdet til politiet og vil da bistå med ytterligere informasjon ved forespørsel."

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 10.10.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål