Inkludert internett i leid bolig er unormalt tregt.

Jente, 20

Hei, jeg og tre venninner leier en bolig i Oslo. I kontrakt var det oppgitt at internett var inkludert, og vi trengte kun å melde fra til leverandøren. Etter å ha kontaktet leverandøren fikk jeg beskjed om at det kun er 5Mbps med internett som er inkludert, og vi må betale for en oppgradering. Har også bekreftet dette med utleier. 5/5Mbit er jo ikke nokk for én person, hvordan skal det vær nokk til fire? Er dette lov?

Svar

Hei.

Dette blir et spørsmål om hva en normal forståelse av "internett inkludert" er i 2024. I 2024 må man kunne forvente at "internett inkludert" medfører at det minst er god nok hastighet til at de som skal bruke nettet kan streame video hver for seg, samtidig. Det er uklart for meg om hastigheten du oppgir er egnet til vanlig bruk som beskrevet.

At boligen leies ut med internett av langt dårligere kvalitet, eller lavere hastighet, enn man må kunne forvente, vil kunne være å anse som en mangel. Det er dog en mangel som veldig enkelt lar seg rette, ved at utleier betaler for den nødvendige oppgraderingen.

Med vennlig hilsen Leieboerforeningen i samarbeid med Ung.no.

Besvart: 5.7.2024