Kan jeg ta ut gevinstene mine fra comeon.com som 17-åring?

Hei Gutt 17 år.

Som 17-åring er du ikke juridisk myndig i mange land, og derfor er det vanligvis regler som begrenser din evne til å spille på pengespill og motta gevinster. Vi anbefaler at du leser avtalevilkårene nøye igjennom for å få svar på dine spørsmål. Her er noen viktige punkter å vurdere:

Aldersgrense
De fleste pengespillnettsteder krever at spillere er 18 år eller eldre. Som 17-åring kan du derfor ha brutt aldersvilkårene for å spille, og dette kan påvirke dine rettigheter til å motta gevinster.

Kontakt kundeservice
Hvis du har vunnet penger, men er under 18 år, kan det hende at nettstedet har retningslinjer som gjør at de ikke kan overføre gevinsten til deg. Jeg anbefaler at du kontakter kundeservice hos comeon.com for å få klarhet i hva som skjer med gevinstene dine. Forklar situasjonen din og spør om hvilke alternativer som er tilgjengelige.

Juridisk Rådgivning
Det kan også være lurt å søke juridisk rådgivning for å forstå dine rettigheter bedre, spesielt med hensyn til pengespill og alderskrav.Du kan kontakte Forbruker Europa, som er en norsk forbrukerinstans som kan veilede i saker hvor en forbruker har handlet varer eller tjenester utenfor Norges grenser. ComeOn er et engelsk selskap og derfor bør du kontakte Forbruker Europa for å få råd og veiledning. Du finner kontaktinformasjonen her: Kontakt oss : Forbrukereuropa

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet