Spørsmål og svar

Jeg kommer meg ikke inn på Zoomerang, hva gjør jeg?

Jente, 13

Hei jeg har en app som heter Zoomerang og der kommer jeg meg ikke inn fordi når jeg har tatt inn nummeret mitt så kommer det noe sånt. ”you have changed your sign metod” hva skal jeg gjøre?!

Hei!

Jeg kan ikke si for sikkert hvorfor dette har skjedd, men det er forståelig at det er frustrerende å ikke komme inn på kontoen sin.

Det første du kan prøve å gjøre er å trykke på "Forgot password" på innloggingssiden. Da skriver du inn e-postadressen din og ser om du får en mail fra dem. Husk også å sjekke spam og søppelpost.

Om du ikke får noe mail fra dem etter å ha ventet litt kan du forsøke å ta kontakt med Zoomerang og be om hjelp til å få tilgang.

Mer informasjon om å kontakte Zoomerang finner du her.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 7.5.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål