Det står at pengene er "på vei". Kan jeg da bruke de?

Hei!

Jeg skjønner godt at du lurer på dette.

Hvis det står at pengene er "på vei", kan det være at de ikke er inne på konto ennå, men at de er rett rundt hjørnet. Banken varsler deg kun om at penger er på vei.

Som oftest skjer dette når den som overfører penger til deg, gjør det fra en annen bank enn din egen. Da tar rett og slett litt tid å flytte penger fra A til B. Selv digitalt.

Hvis du skal få penger fra noen som har en annen bank enn din egen, er det flere tidspunkt i løpet av et døgn der overføringen skjer mellom de to bankene. Ta kontakt med banken din for å høre hvilke klokkeslett man bør merke seg hos deg.

Hvis du får penger fra en som har samme bank som deg selv, skal overføringen skje umiddelbart.

Sjekk "disponibelt beløp" i mobilbanken.

Dette er beløpet som viser hva du faktisk har tilgjengelig på konto.
Bankene har litt ulikt oppsett i mobilbanken og kan bruke litt ulike ord på det som er et disponibelt beløp. Ha det i bakhodet når du sjekker din bank.

"Bokført saldo" er beløpet du har på konto når du sjekker konto - men dette kan endres når en regning du har betalt trekkes. Derfor er ikke "bokført saldo" en fasit på hva du har tilgjengelig.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.