Spørsmål og svar

Er det risiko for pengene mine når jeg bruker Vipps?

Gutt, 18

Jeg er en gutt på 18 år som har angst når jeg bruker Vipps. Jeg har spart opp mange penger, og bekymrer meg når jeg ser på kontoen på Vipps. Jeg er redd for at pengene mine skal forsvinne, men det eneste jeg gjør er jo bare å sjekke summen på saldoen/kontoen. Allikevel har jeg angst. Men: Det er jo bare Netflix som trekker fra kontoen, og de svindler aldri. Det er ingen som skal svindle meg (jeg er hyper forsiktig med netthandel), og jeg må jo verifisere med kode for at kontoen skal reduseres. Allikevel bekymrer jeg meg for at kontoen skal forsvinne. Kan dere gi meg råd for at ikke Vipps er noe å bekymre seg for? Og hvis noen faktisk HADDE svindlet meg, da har jeg absolutt rett på å få pengene tilbake. Men jeg klarer å kvitte meg med bekymring de dagene jeg IKKE sjekker kontoen, og bekymring går bort etter et par timer. Det er nok mer logisk tenkning som må til.

Svar

Hei!

Jeg skjønner at advarsler knyttet til svindel ved for eksempel netthandel har gjort deg redd. Svindel handler som regel om at kriminelle utnytter menneskers godtroenhet.

Vipps er en betalingsformidlingstjeneste på lik linje med annen betalingsformidling (overføring av penger fra en konto til en annen). Det er DnB som eier og er ansvarlig for Vipps. DnB er Norges største bank og en svært seriøs aktør i markedet for betalingstjenester. Dersom noen kommer seg inn på din konto via Vipps vil DnB eller din egen bank ordne opp i det og dekke ditt tap.

Det du skal passe på er at du ikke oppbevarer koder sammen med kort, og ikke gir opplysninger om kontonummer, personnummer og koder i andre sammenhenger enn enn ved bruk at betalingstjenester som benytter ID-porten.

Dersom du mister kortet ditt eller får mistanke om at det skjer noe kriminelt kan du be banken din sperre kort og konto. Banken har full kontroll med alle transaksjoner som skjer og kan se hvem penger blir overført til.

Det har aldri skjedd at en konto har blitt slettet, og tar du godt vare på legitimasjon og kort er det heller ingen fare for at kontoen blir tappet. Skjer det misligheter som du ikke er skyld i vil banken dekke tapet.

Som nevnt tidligere har Vipps solid eier og er et veldig sikkert system. Dette gjør at du kan være trygg for pengene dine.

Håper dette gjorde deg roligere.

Hilsen Husbanken i samarbeid med Ung.no

Besvart: 20.6.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål