Får ikke tilgang til offentlige bygninger med rullestol - hva gjør jeg?

Hei,

Det er i Norge regler om at offentlige bygg, uteområder, tjenester og private virksomheter skal være tilgjengelig for alle. Det vil i praksis si at det er krav om universell utforming av f.eks. hovedinnganger, slik at de kan benyttes av alle. Offentlige og private virksomheter er forpliktet til å tilrettelegge for dette.

Likevel er det slik at i hvilken grad det må tilrettelegges, må vurderes konkret i hvert enkelt tilfeller. Det er for eksempel slik at å kreve større ombygginger kan bli ansett å være en uforholdsmessig stor byrde for en virksomhet.

Likestillings- og diskrimineringsombudet skriver dette om hva du konkret kan gjøre: Hvis du opplever at en virksomhet ikke er tilgjengelig for alle, kan du ta kontakt og gjøre de oppmerksomme på at de ikke har sikret tilgjengeligheten slik de plikter. Dersom virksomheten opplyser at det ikke er mulig for dem å sikre tilgjengelighet gjennom hovedløsningen, bør du be om en begrunnelse. Du kan kontakte ombudet for å høre om virksomhetens forklaring er rimelig. Dersom du opplever at virksomheten ikke løser problemet, kan det være diskriminering. Du kan også klage på virksomheten til Diskriminerinsgsnemnda som vil avgjøre om manglende universell utforming er et lovbrudd og kan pålegge virksomheten å rette opp forholdet.

Du kan lese mer om dette, og finne kontaktinformasjon, på Likestillings- og diskrimineringsombudets nettside.

Hilsen juristen, ung.no