Hva gjør jeg når jeg er utestengt fra Snapchat?
Jente, 13
Hei hvis jeg har blitt midlertidig sperret fra Snapchat kan jeg da få nytt nummer og omstarte tlf min og da ha snapp igjen eller fynker ikke det og hvis ikke hvor lenge pleier de å være sperret siden min har vært sperret i over 2 måneder nå
Svar
Hei!
Hvis du mener at du ikke brøt noen av retningslinjer til Snapchat, kan du forsøke å kontakte dem på https://support.snapchat.com/nb-NO/i-need-help.
Velg "Jeg får ikke tilgang til kontoen min", "Jeg ser en feilmelding når jeg logger inn" og "JA" der du blir spurt om du trenger hjelp med noe annet.
Det vil komme opp et skjema som du kan fylle ut. Merk at henvendelsen må være på engelsk.
Hvis du derimot får melding om at kontoen din er permanent låst, så er det i prinsippet ikke noe å få gjort med det. Grunnen til at de nye kontoene dine blir utestengt er fordi Snapchat har utestengt selve mobilen du bruker.
Hilsen, Slettmeg.no, i samarbeid med Ung.no
Besvart: 19.1.2024
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål