Spørsmål og svar

Må jeg betale boten jeg fikk i Danmark?

Jente, 18

Hei, jeg og to venninner var for første gang på København tur. Vi skulle ta t banen noen få stopp og lastet ned app som heter DSB. På AppStore står det at det behøves bare å swipe i det vi stiger på. Toget kommer, vi trykker kjøp og går ombord t-banen hvor vi så ser at appen ikke ville videre slik at vi kunne betale. Vi står med utgangen, men velger å ikke gå av fordi vi trengte hjelp med å kunne kjøpe billett, så ser vi vaktene og vi roper dem bort til oss og spør om hjelp til å bruke appen. De smiler og tar lang tid for å komme bort til oss. Da lukker dørene seg og når de kommer bort gir de oss alle bot på 1200 norske kroner. Vi blir kjempe lei oss og prøver å forklare at vi selvfølgelig skal kjøpe billett men at vi ikke får til appen. Vi viser, men de bryr seg ikke. De undertrykket oss, smilte og sa «typical norwegians». I Norge er det mulig å kjøpe ombord, men dette er vel ikke et argument. Uansett, må vi betale den boten? Er det noe i lovverket som sier at det de gjorde var galt?

Svar

Hei!

Jeg skjønner at dette var veldig kjedelig! Siden dette skjedde i Købehnhavn er det danske regler som gjelder, og det kan vi i ung.no dessverre ikke svare på. Eneste jeg kan tipse dere om er å ta kontakt med togselskapet/de som utstedte boten å forsøke og forklare situasjonen. En annen mulighet kan være å kontakte Forbruker Europa og se om de kan bistå dere. Dersom det ikke hjelper må dere nok dessverre betale boten.

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 19.4.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål