Hva gjør jeg med regninger fra psykolog og lege?

Jente, 20

Hei, jeg hadde 4 psykologtimer som jeg betalte fakturaen til. Og etter fjerde faktura var betalt så fikk jeg frikort. Har ikke hatt noen legetimer etter jeg fikk frikort. Og så et halvt år senere står det plutselig inkasso på vipps hvor jeg må betale 1700 kroner ekstra for de timene hvor jeg allerede har betalt ca 1600 for de tror jeg. Da røyk alle feriepengene. Jeg tror jeg betalte litt etter fristen på en eller to av de. Men må man betale så mye for psykolog timer, betale dobbelt for alle? Også ringte legen en gang og spurte om jeg ville ta selvmord og jeg la på nesten med en gang. Men jeg måtte betale for at hun ringte til meg. Også måtte jeg betale 750 for en telefon legetime på 2 minutter som egentlig skulle koste 128 tror jeg, men de tok superkort tid på å kunne betale den, bare 24 timer. Det er kanskje best å aldri gå til legetimer mer.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei.

Jeg forstår godt at du kan lure på disse regningene.

Spørsmål 1: Jeg syntes du skal ta kontakt med psykologen du hadde timer hos og spørre om psykologen kan undersøke dette for deg. Ta med kvittering for det du har betalt og kopi av innkassovarsel som du har fått.

Spørsmål 2: Jeg syntes du skal klage på regningen på kr. 750 som du fikk fra legen og be om en begrunnelse for den. Du kan også be legen vise til hvilken takst som er brukt. Klagen kan du sende som kopi til kommuneoverlegen. Hvis du ikke er fornøyd med svaret fra legen kan du sende den videre til Statsforvalteren.no .

Trenger du hjelp til dette er du velkommen til å kontakte pasient og brukerombudet.

Med hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)

Besvart: 13.7.2022