Hvordan refunderer jeg billettene til "årets kro på Hexagon"?

Hei Jente 18 år.

For å få refundert billetten din, bør du gjøre følgende:

Sjekk bestillingsbekreftelsen
E-posten med bestillingsbekreftelsen vil ofte inneholde informasjon om retur eller refusjon. Se etter lenker eller instruksjoner for hvordan du kan kansellere eller returnere billetten.

Logg inn på billettportalen
Hvis billetten ble kjøpt via en billettportal (som Ticketmaster, Eventim osv.), kan du logge inn på kontoen din der og se om det finnes et alternativ for refusjon under billettoversikten.

Kontakt arrangøren
Hvis ingen av de over fungerer, besøk Hexagon sitt nettsted eller kontakt dem direkte via e-post eller telefon. De kan hjelpe deg med informasjon om hvor du kan be om refusjon.

Sjekk refusjonsvilkårene: Sørg for at du overholder refusjonsvilkårene, som ofte krever at du kontakter dem før arrangementet.

Det ser ut til å det denne side som har solgt bilettene. Denne lenker fører deg til kontaktskjemaet. Husk å ta et skjermbilde av dine tekst før du trykker på "send" knappen, så du har dokumentasjon på at du har henvendt deg:
Hjem | Create Support Ticket

Håper dette var til hjelp

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet