Avtalt 15 kr pr. km. for billeie men utleier har fakturert meg 25 kr pr. km
Gutt, 19
Hei, jeg og noen kompiser hadde en avtale på at vi kunne kjøre 200 km for 2800 ink 12t leie på bilen. Det var også avtalt via chat at det var 15kr pr 1 km over de 200 km. Når vi får regningen ser vi at det plutselig har blitt 25 kr og ikke 15 kr som avtalt i leien. Har "bileier" plutselig lov til å endre mening og bryte avtalen, og si at vi skal betale 25kr og ikke 15kr?
Svar
Hei.
En avtale er rettslig bindende og forplikter begge parter til å respektere avtalens vilkår. Man kan ikke i ettertid presentere avtaleparten med ugunstige vilkår og kreve at de skal gjelde istedet for det som er avtalt. Dersom du har skjermbilde av chatten kan du før bevis for hva som er avtalt.
Anbefaler at du betaler hva som er avtalt opprinnelig og bestrider resten av fakturaen skriftlig. Dersom dere ikke kommer til enighet kan du ta saken til Forbrukertilsynet for mekling. Du kan lese mer om klageprosedyren her: Send inn klage - Forbrukertilsynet
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 23.10.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål