Spørsmål og svar

Jeg skrev "jeg tror" buksen har den lengden. Kan hun kreve pengene tilbake?

Jente, 20

Hei! Jeg la ut en bukse på tise, skrev pris og riktig størrelse i infoen! Fikk en melding av en jente som lurte på lengden på buksen! Da svarte jeg «32 tror jeg» hadde ikke mulighet til å sjekke størrelsen fordi jeg var på ferie i 2 uker. En stund senere skrev hun at hu ville prøve buksen i butikk og Komme tilbake, dager senere hadde jeg glømt dette. Så skrev hun enda senere at hun ville ha buksen, lengden på buksen hadde ikke jeg dobbelt sjekket og tenkte ikke over det. Hun mottok buksen og sa den var en 28 i lengden og krever nå pengene tilbake. Hat hun rett på det ettersom jeg skrev «jeg tror»

Svar

Hei!

Ettersom du enkelt kunne sjekke om lengden på buksen stemte, så vil nok hun som kjøpte den av deg kunne kreve å få pengene tilbake når lengden viser seg å være feil. Du kan prøve å legge buksen ut på nytt, og selge til noen som passer den :)

Lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 24.1.2020

Oppdatert: 24.1.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål