Hva gjør jeg hvis jeg mottar faktura fra Autorate.no?
Gutt, 16
Hei. Jeg fikk i dag en mail fra Autorate.no om at jeg hadde bestilt en verdivurdering av en bil. Denne bilden tilhører ikke meg og jeg har ikke gått med på denne avtalen. Jeg så på deres hjemmeside at man kun trengte telefonnummer, mailadresse og registreringsnummer på bilden som skal vurders, i tillegg til å være over 18 år for å inngå en avtale. Siden krever ingen personlige opplysninger, dette betyr at hvem som helst kan inngå en avtale for noen andre. Det står også at dette faktureres via mail og prisen var i overkant av 2000 kroner. Jeg har sendt et angresjema og beskrevet min situasjon. Firmaet har fått mye kritikk og virker svært useriøst. Flere hevder også at dette er svindel og nettsiden er merket med "ikke sikker" på Google. Om angreretten min blir oversett og jeg får en faktura, hva gjør jeg da? Dette vil senere gå til inkasso. Jeg har ikke bestilt dette og det er ikke min bil. Hva kan jeg gjøre og hvem kan jeg eventuelt kontakte? Takk for svar, vennelig hilsen gutt(16)
Svar
Hei!
På nettsiden til Forbruker Europa finner du tips og råd om hva du kan gjøre hvis du mottar faktura fra Autorate.no.
Se her.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 17.6.2020
Oppdatert: 17.6.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål