Hva kan jeg gjøre om skjønnhetssalongen ikke har gjort en god jobb?

Hei!

Dette høres ut som en dårlig og smertefull opplevelse! 

Vippesalonger, frisører og kroppspleie er tjenester som ikke er regulert i lovverk. Det betyr at dine rettigheter kommer an på hva som står i avtalen og reglene til skjønnhetssalongen. 

Men det er likevel slik at dama på skjønnhetssalongen skal gjøre en faglig god jobb. Hvis hun ikke har gjort noen god jobb, og du er misfornøyd med resultatet, kan du klage til skjønnhetssalongen. 

Da kan du be om at de retter opp i det som ble feil, eller at de gir deg et prisavslag. Og blir dere ikke enige om en løsning, kan du sende inn saken til oss i Forbrukerrådet. 

Nå er jeg ikke helt sikker på om man trenger en lisens for å kunne drive med voksing. Men det er hygienekrav til de som driver med hårklipp, hudpleie osv. Hvis du har mistanke om at denne salongen ikke har godkjente lokaler med tanke på hygiene, så kan du kontakte kommunen din. 

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet