Mistet inngang til Snapchat kontoen min, hvordan kommer jeg meg inn igjen?

Hei

Det kan høres ut som at noen har tatt over kontoen din. 
Fremgangsmåten for å få tilbake kontoen blir å ta kontakt med Snapchat. Dette gjør du ved å gå inn på https://support.snapchat.com/nb-NO/i-need-help og foretar følgende valg:

- Min konto-innlogging
- Jeg tror kontoen min har blitt hacket

Det vil komme opp noe informasjon om hvordan du kan få tilbake tilgang til kontoen. Prøv foreslåtte metoder for tilbakestiling av kontoen. Dersom det ikke hjelper, kan du trykke på "JA" på spørsmål om du trenger hjelp med noe annet.

Fyll ut skjemaet som kommer opp. Det kan lønne seg å skrive på engelsk. 

Snapchat pleier å være ganske flinke med å svare raskt på henvendelsene de får inn, så jeg regner med at du får svar i løpet av noen dager. Det kan selvfølgelig variere litt, spesielt med tanke på COVID-19 situasjonen.

I fremtiden, for å unngå å miste tilgang til kontoene, kan det være lurt å aktivere noe som heter to-trinns verifisering. Fremgangsmåter for aktivering av to-trinns verifisering hos de ulike store tjenestene finner du her: https://nettvett.no/2-trinns-bekreftelse/ .

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no