Må jeg betale for maten jeg hadde bestilt feil?
Jente, 18
Hei, jeg og noen venninner bestillte mat fra en typ kebab plass. Problemet var at jeg søkte opp på nettet etter dette stedet, og vanligvis har telefonen min automatisk sånn at det nærmeste stedet av det jeg søker på kommer, men denne gangen kom et kebab sted i Oslo frem med samme navn som det kebab stedet som er her. Jeg bestilte for jeg så ikke at denne kebab restauranten var i Oslo, noe som er 8 timer unna meg, siden restauranten het det samme. Så går vi til dette stedet som har samme navn her i Rogaland, og ser at det er stengt. Blir så ringt av denne kebab restauranten i Oslo, og de ber oss om å hente maten. Jeg sier at det har sjedd en feil når jeg har ringt å bestillt ettersom kebab stedene heter det samme, og at jeg ikke har mulighet til å hente siden det er 8 timer unna meg. Jeg blir så truet med å bli anmeldt for dette. Hva kan skje? Selvfølgelig hadde jeg hentet maten hvis jeg kunne, men det skjedde en feil da jeg søkte etter nummeret og forklarte også dette, da ble de sure.
Svar
Hei
Takk for spørsmålet ditt.
Det er dessverre slik at det er ditt eget ansvar at bestillingen legges inn på riktig sted. Ettersom du har fullført bestillingen, og de har laget klar maten, vil du nok være pliktig til å betale for dette. Kebabrestauranten har fullført sin del av avtalen ved å lage klar maten etter bestilling. Dersom de kan bevise at du har lagt inn en bestilling hos dem og ikke betalt for den, vil de kunne kreve erstatning av deg.
Når det er sagt tror jeg neppe at politiet vil bruke ressurser på en slik sak, hvis restauranten anmelder deg. Og da blir det opp til restauranten å vurdere om de vil sende et erstatningskrav til deg.
Hilsen juristen, Ung.no
Besvart: 10.3.2021
Oppdatert: 10.3.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål