Kan ikke bestille en vare pga. adressefeltet ikke aksepterer fire sifre.
Jente, 16
Hei! Ingen av kategoriene passet helt til spørsmålet mitt, men jeg tror at denne passer best. Jeg skal bestille en pakke fra nettet og det står at jeg skal putte «post code» i formatet «NNN NN». Min vanlige postkode er 2614, men den funker ikke fordi den bare har 4 siffer og ikke 5. hva skal jeg gjøre?? Og hva er postkoden min hvis jeg skal skrive med 5 siffer??
Svar
Hei.
Først og fremst må du undersøke om nettbutikken leverer til Norge. Det virker som om de kanskje ikke gjør det. Du kan finne informasjon om leveringsvilkårene på nettsiden deres. Hvis du ikke finner slik informasjon, kan du kontakte nettbutikken for å spørre om muligheten for levering til Norge og hvordan du skal gå frem for å legge inn en bestilling
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 7.11.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål