Spørsmål og svar

Hei har betalt for sent og lurer på om jeg kan få inkassovarsel?

Annet, 19

Hei, kjøpte en parfyme på nedbetaling (klarna konto), men fikk ikke råd å betale. Ikke fått noe purregebyr/ inkassovarsel. Kan de sende det til inkasso uten at jeg har fått påminnelse eller inkassovarsel? fikk kun en månedsfaktura med forfall som jeg ikke klarte å betale i tide pga restskatt.

Svar

Hei.

Du skal få en purring eller inkassovarsel før fakturaen kan sendes til inkasso.

Vi anbefaler at du tar kontakt med Klarna for å få betalingsutsettelse eller be om en nedbetalingsplan dersom du ikke kan gjøre opp for deg akkurat nå.

Når du ikke betaler regningene dine, får du første en purring fra dem du skylder penger. Deretter kan de gå til såkalt rettslige skritt for å få deg til å betale. Først må de sende et inkassokrav som forteller deg hva som nå kommer til å skje.

Noen firmaer lar andre gjøre den jobben for seg, de har altså solgt din ubetalte regning til et inkassoselskap. Uansett hvem som sender deg inkassovarsel, må alle varsellampene dine blinke. Det kan være dyrt å ikke betale.

Du kan lese mer om dine rettigheter her: Ubetalte regninger? Unngå inkasso! — Ung.no og Inkasso : Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 24.10.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål