Kan selger trekke penger fra mitt bankkort hvis jeg får det sperret?
Gutt, 18
Hei! Jeg har betalt for et abonnement på nett hvor prisen var 35kr for 3 dager prøvetid, jeg hadde helt glemt av dette og det endte med at jeg ble trekt for en hel måned for 600kr, jeg prøvde da å avslutte abonnementet men det gikk ikke. Kan de da trekke penger hvis jeg sperrer kortet og bestiller meg nytt?
Hei.
Ut i fra din beskrivelse høres det ut som at du har inngått en bindende avtale og derfor er det ikke nokk å sperre kortet. Du bør først og fremst sende selgeren / tjenesteyteren en skriftlig melding om at du ønsker å oppsi abonnementet. Du har sannsynligvis fått sendt avtalevilkår da du inngikk avtalen. Du kan sjekke i avtalevilkårene om hva som gjelder for oppsigelse og oppsigelsesfrist.
Du kan kontakte banken din for å få sperret kortet dersom du mener at selgeren trekker penger fra kortet ditt uten å ha gyldig grunn. Selger kan ikke trekker penger fra kortet dersom det er sperret.
Håper dette var til hjelp.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 13.9.2023
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål