Hva kan skje hvis jeg bryter taushetsplikten overfor arbeidsgiver?

Jente, 20

Jeg kommer på flere forhold der jeg er usikker på om jeg har brutt taushetsplikt. Når man er ung ser man gjerne ikke alltid konsekvensene. Jeg fikk høre fra en kunde på jobb litt om hennes privatliv, og noe som hadde skjedd i familien. Jeg sa dette til noen men bare noen jeg stolte på. Men vet ikke om det kommer til å gå videre. Viss dette da blir spredd, kan jeg da straffes? Jeg har skrivet under på taushetsplikt. Der det står at jeg må holde taushetsplikt om forhold jeg blir kjent med hos arbeidsgiver, arbeidsgivers kunder og hvem bedrifter har et samarbeid med og informasjon om disse. I tillegg til personlige forhold hos kollegaer. Har jeg brutt taushetsplikten? Hva blir maks straff? Bot for dette? Hvis det blir funnet ut? Kan jeg i det hele tatt straffes når jeg ikke har skrevet under på taushetsplikt ovenfor ting jeg får høre av kunder? Ønsker et grundig svar av jurist takk på forhånd. Jeg jobber i privat bedrift ikke offentlig

Svar

Hei,

Jeg er usikker på om du kan sies å ha brutt taushetsplikten i dette tilfellet.

Du skriver at du har inngått en avtale med arbeidsgiveren der du har taushetsplikt bl.a. "om arbeidsgivers kunder". Spørsmålet blir derfor om det at du har fortalt videre hva en kunde fortalte deg om sitt privatliv, innebærer et brudd på dette.

Svaret beror på en tolkning av avtalen, altså hva du kan si å ha forpliktet deg til å bevare taushet om. Taushetsplikt "om arbeidsgivers kunder" kan tolkes som at du kun har taushetsplikt om hvem disse kundene er, og ikke om eventuelle personlige forhold som de har fortalt deg. Men dette forutsetter at du kun har delt videre den personlige historien til kunden, uten å avsløre at vedkommende var en kunde av din arbeidsgiver på en slik måte at kunden kan identifiseres. I så fall kan det tenkes at du ikke har brutt taushetsplikten.

Men det er nok også rom for å tolke avtalen som at du også har taushetsplikt om kundenes personlige forhold. Det er dessverre vanskelig for meg å gi deg noe klarere svar på hvordan avtalen skal tolkes i dette tilfellet, da jeg ikke vet hva du jobber med eller hvilke nøyaktige formuleringer som er brukt i avtalen.

Du spør videre hvilken maksimal straff eller bot du kan få for eventuelt å ha brutt taushetsplikten. Et brudd på taushetsplikten utgjør i dette tilfellet et brudd på arbeidsavtalen, og vil også kunne være et brudd på den alminnelige lojalitetsplikten i arbeidsforholdet. Jeg kan ikke se at det vil være grunnlag for å gi noen straff eller bot i slike tilfeller. Men brudd på en avtalefestet taushetsplikt vil, i ytterste konsekvens, kunne medføre oppsigelse etter arbeidsmiljøloven § 15-7 eller avskjed etter arbeidsmiljøloven § 15-14.

Jeg håper dette var til hjelp og ønsker deg lykke til.

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 17.1.2025