Jeg må være tilgjengelig i pausen. Har jeg krav på betalt pause?

Hei, og takk for at du tar kontakt!

For å gi deg et godt svar, må vi dele spørsmålet i tre:

1.Hva hvis du stadig blir avbrutt i pausene dine?

Arbeidsmiljøloven sier ikke direkte at pauser må være helt uforstyrret. Til en viss grad kan arbeidsgiver altså forvente at du ved behov er tilgjengelig i pausen. Men hvis pausene dine blir så ofte avbrutt at du ikke får hvilt eller spist ordentlig, spørs det om du egentlig får den pausen du har rett på etter arbeidsmiljøloven § 10-9.

En pause skal gi deg tid til å hente deg inn og få i deg nok næring til resten av arbeidsdagen. Hvis du stadig må avbryte for å hjelpe kunder eller utføre oppgaver, slik at du i realiteten ikke får en ordentlig pause, bør du ta opp dette med arbeidsgiver eller verneombudet.

Arbeidstiden din skal være forsvarlig. Det betyr at arbeidsgiver skal legge opp arbeidstiden din på en måte som gjør at arbeidsdagen ikke blir for tung – verken fysisk eller psykisk, og at hen må planlegge pausene slik at du får tid til å spise og hente deg inn.

2. Når regnes en pause som arbeidstid?

En pause regnes som arbeidstid hvis du må være tilgjengelig for arbeidsgiver mens du har pause. Du skriver at du ved behov må hjelpe kunder og gjøre oppgaver i butikken. Da står du «til disposisjon for arbeidsgiver» i pausen og regnes pausen din som arbeidstid. Se arbeidsmiljøloven § 10-9 (1).

3. Skal tid som regnes som arbeidstid alltid betales?

Ja, de fleste arbeidsavtaler gir arbeidstaker rett til lønn for all arbeidstid. Altså også for pauser som regnes som arbeidstid.

Men du bør alltid sjekke arbeidsavtalen din, og tariffavtale hvis butikken har en. Hvis det står tydelig i avtalen at pausene er ulønnet, betyr det at du har sagt ja til dette da du signerte kontrakten.

Du jobber i en bransje uten lovbestemt minstelønn. Derfor er det lovlig å avtale at pausen er ulønnet, selv om den regnes som arbeidstid. Men det spørs om det er rimelig. Har du fått flere avbrytelser i pausene dine etter at du ble låsansvarlig, kan den opprinnelige avtalen om ulønnet pause oppleves som urimelig. Dette er noe du kan ta opp med sjefen:

• Forklar at du nå må være mer tilgjengelig i pausene og har fått mer ansvar.
• Argumenter for at du gjerne ser at ekstra ansvar og økt tilgjengelighet gjenspeiles i lønna.
• Husk at bedre lønnsbetingelser er noe du kan forhandle om, men ikke kreve. Det viktigste er at du tar det opp på en saklig måte og forsøker å finne en løsning sammen med arbeidsgiver.

Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no
Vær oppmerksom på at vårt svar kun er veiledende. 

For å gi deg et best mulig svar, bruker vi ofte kunstig intelligens som støtte. Spørsmålene dine blir alltid lest av mennesker, og svaret kvalitetssikres av fagpersoner. Du får altså svar fra mennesker – med litt hjelp av teknologi.

Vi har valgt ut dette for deg

Rettigheter når du jobber

Arbeidskontrakt og attest