Gjelder forbrukerkjøpsloven for briller, også spesiallagde?

Hei Jente 18 år.

Når det gjelder briller, kommer forbrukerkjøpsloven vanligvis til anvendelse, hvis du har kjøpt brillene fra en næringsdrivende, men det avhenger av situasjonen:

Forbrukerkjøpsloven gjelder:

• Hvis du kjøper ferdigproduserte briller, solbriller eller lesebriller som ikke er tilpasset, gjelder forbrukerkjøpsloven fullt ut.
• Denne loven gir deg rettigheter som reklamasjonsrett i 2 eller 5 år hvis brillene har feil eller mangler.
• Briller med tilpassede glass (styrke) regnes som et bestillingskjøp, men forbrukerkjøpsloven gjelder fortsatt fordi det er kjøp av en vare fra en næringsdrivende til deg som forbruker.
• Hvis brillene har feil, for eksempel feil styrke eller dårlig kvalitet, har du rett til reparasjon, omlevering eller heving av kjøpet.

Unntak:

• Forbrukerkjøpsloven gjelder ikke hvis brillene er laget etter dine spesifikasjoner og du angrer uten at det er feil. Her er det ikke angrerett med mindre det er avtalt.

Håper dette klargjør saken!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet