Er denne nettbutikken trygg?

Hei!

Jeg har ikke sett eller hørt om denne nettbutikken før, så jeg kan ikke si helt sikkert om den er trygg eller ikke.

Men jeg er enig med deg. Den ser litt fake ut, og har mange tilbud som virker å være for gode til å være sanne. Jeg legger også merke til at den ser norsk ut på framsiden, men under fraktinformasjon og kontaktinformasjon skriver de på engelsk. Dessuten skriver de ingenting om hvem de er, hvilken adresse de tilhører, telefonnummer, organisasjonsnummer og så videre.

Dette ser ut som en typisk "falsk, norsk nettbutikk". Altså at den ser norsk ut på utsiden, men holder egentlig til i et annet land. Slike butikker pleier vi stort sett å advare mot. Mange opplever å få tilsendt varer av dårlig kvalitet, og noen opplever å aldri få det de har bestilt.

Jeg håper at det viser seg at dette går bra, og at du får det du har bestilt, av god kvalitet. Men hvis du føler at du angrer: Husk at du har angrerett på 14 dager, når du bestiller noe fra en norskspråklig nettbutikk. Da kan du gi beskjed til nettbutikken at du avbestiller, senest innen 14 dager etter at du har mottatt det du har bestilt.

Obs: Dersom du har betalt med kort, og ikke får tilbake penger fra butikken, kan du kontakte banken og be om pengene tilbake fram dem i stedet. Legger ved en lenke med informasjon om denne løsningen:

Kortreklamasjon – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Lykke til, så håper jeg dette løser seg best mulig!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet