Spørsmål og svar

Jeg fikk ikke info om at jeg hadde hull. Er det lov?

Jente, 18

Hei! Jeg har nylig fått vite av en annen tannlege enn min faste at min tannlege har holdt tilbake informasjon på tennene mine. Tannlegen jeg fikk, fortalte at jeg hadde to hull som ble funnet for flere måneder siden, men som min tannlege ikke har fortalt meg noe om. Det ble notert i min journal, men jeg fikk ingen informasjon om hullene. Er dette lov?

Svar

Hei!

I utgangspunktet skal man informeres om funn, som for eksempel hull, som man finner ved undersøkelsen hos tanlege eller tannpleier. Da legger man oftest en behandlingsplan, og man får en ny time til behandling av dette.

Av og til kan det skje en glipp i kommunikasjonen mellom behandler og pasient, eller at neste time ikke blir avtalt. Jeg vet ikke hva som er grunnen til at det eventuelt har skjedd. Noen ganger kan en tannlege bedømme et hull som et begynnende hull (som ikke behøver behandling,) der en annen tannlege mener at hullet behøver reparasjon. Det kan skje i grensetilfeller av små hull, og det er ulike betraktinger rundt dette som avgjør behandlingen videre. Det kan også være det som har skjedd hos deg.

Jeg tenker at du kan snakke med tannlegen du går til nå, om dette. Han/hun kan informere deg om det bør tas videre.

Klage på utført behandling bør alltid tas opp direkte med den som har behandlet deg, eventuelt kan du ta kontakt med tannklinikken der du fikk behandlingen.

Er vedkommende ansatt i den offentlige tannhelsetjenesten, kan du klage skriftlig til den som er leder på tannklinikken, eventuelt kan klagen sendes til den øverste lederen for den offentlige tannhelsetjenesten (fylkestannlegen eller fylkestannhelsedirektøren). Informasjon om klagegang finnes på den offentlige tannhelsetjenestens hjemmesider.

Pasient- og brukerombudet kan bistå med utforming av klager, men vær oppmerksom på at deres område kun dekker den offentlige tannhelsetjenesten.

Du kan også kontakte lokalt Helsetilsyn dersom du ønsker å klage på tannleger i privat eller offentlig tannhelsetjeneste.

Her har jeg lagt med noen linker til det som er nevnt ovenfor.

Vennlig hilsen tannlegen i samarbeid med ung.no

Besvart: 17.5.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål