SVAR
Besvart 06.03.2020 12:10:55
Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt.
Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.
Hei!
Det er vanskelig å si hva som kan ha skjedd med AirPodsene, men du kan kanskje be foreldre dine se nærmere på de?
Hvis dere ikke finner ut av feilen kan dere sende en klage(reklamere) til butikken Airpodsene ble kjøpt. Klagen bør sendes skriftlig.
På Forbrukerrådets nettsiden finner dere en klagemal som dere kan bruke: www.forbrukerradet.no/forside/klagebrev/
Du kan lese mer om når du har grunn til å klage, og hva du kan kreve her.
Lykke til! :)
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet