Hopp til hovedinnholdet
menu Meny
Ung.no - Offentlig, Anonym og Kvalitetssikret
Tema A - Å
Spørsmål og svar
Quiz
Stem
 Spørsmål og svar
 Still spørsmål
 Sjekk svar
 Chattetjenester
 Finn rett prevensjon
 Lovbrudd
 Quiz
 Stem
search
Spørsmål og svar
search
Spørsmål og svar

Betalte for noe jeg aldri fikk gjennom PayPal. Kan jeg få pengene igjen?

Still spørsmål
Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei! Jeg betalte en person 1100kr på paypal, men jeg fikk aldri det jeg betalte for. Paypal nekter å refundere pengene fordi de sier at det ikke støttes av dems kjøperbekyttelse, hvordan kan jeg få pengene tilbake? Er det en lov som sier noe om det, tar paypal feil? Takk for svar!

SVAR

Besvart 17.04.2020 08:57:31
Hei

Hvis du kjøpte en vare fra en annen privatperson i Norge, sier kjøpsloven at du har rett på å få varen tilsendt eller pengene igjen.

Send en sms eller annen skriftlig melding til selgeren og be om å få varen innen 14 dager. Hvis du ikke får varen innen fristen, har du rett på pengene igjen. Du kan bruke vårt klagebrev som du finner her.

Hvis du verken får penger eller vare, bør du ta kontakt med Paypal igjen for å se om de kan hjelpe deg. Kan de ikke det, kan du opprette klagesak hos oss. Du finner informasjon om denne prosessen her.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Jeg synes også du bør lese:
attach_file

Slik er du trygg på nett og sosiale medier

Det er fort gjort å se noe ubehagelig, eller gjøre noe man angrer på. Her er ti nettvett-tips.

 

Les mer
Fire venner som holder hver sin telefon.
account_circle
SPØRSMÅL OG SVAR SOM LIGNER
  1. Hva gjør jeg hvis PayPal ikke kan refundere meg? 01.04.2020 2020 Nettvett og sosiale medier
  2. paypal betaling, avbrutt transaksjon 10.04.2020 2020 Lov og rett
  3. Har betalt via PayPal, og får beskjed om å betale igjen.  25.01.2018 2018 Nettvett og sosiale medier
  4. Får man kredittrenter av å bruke PayPal? 06.02.2020 2020 Forbruker
  5. Kan mindreårige inngå avtale med Paypal? 16.03.2016 2016 Nettvett og sosiale medier
  6. Betale med PayPal uten konto og under 18 år? 01.02.2018 2018 Nettvett og sosiale medier
  7. Jeg betalte for nakenbilder, men fikk dem aldri. Når truer hun med politet. 29.06.2020 2020 Lov og rett
  8. PayPal-konto når jeg er under 18 år. 05.11.2014 2014 Nettvett og sosiale medier
  9. Kan en 14-åring opprette en Paypal-konto? 22.09.2014 2014 Økonomien din
  10. En person truer med å sende penger på PayPal 20.02.2017 2017 Nettvett og sosiale medier