Hopp til hovedinnholdet

Stjålet mobil

Gutt 16 år
 

Spørsmål

Hei jeg er en gutt på 16 som har nettopp blitt stjålet telefonen av. Jeg tror jeg betaler for forsikring og jeg har anmeldt mobilen savnet. Men jeg lurer på hva forsikrings selskapet kan gjøre med at jeg har mistet den, I tillegg så lurer jeg på om hvordan jeg kan sjekke om jeg faktisk har betalt for forsikring... plis hjelp (ungdom uten mobil) :(

Dette spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
 

Svar
Hei

Du bør gjøre følgende:

1. Anmeld tyveriet til Politiet (hvis du ikke allerede har gjort det).

2. Meld i fra til din mobiltelefonileverandør for å stoppe abonnementet slik at tyven ikke påfører deg kostnader ved bruk av mobilen.

3. Hvis du har kjøpt egen mobilforsikring, så sjekker du i vilkårene hva du kan kreve. Er du usikker, så ring selskapet.

4. Hvis du har reiseforsikring, så kan det hende at den dekker tapet av telefonen.

Vennlig hilsen Forbrukerrådet

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Forbruker
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om forbruker