Hopp til hovedinnholdet

Har ikke fått varene som er bestilt fra nettet. 

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei! Jeg prøvde å bestille noe fra Kylie Cosmetics. Når jeg skulle fullføre ordre kom det en rød boks med en tekst som stod Zip code matchet ikke faktura adressen. Jeg prøvde mange ganer men til slutt ga jeg opp. Jeg skulle sjekke saldoen min, der stor det at nettbutikken hadde vært å trukket 29$ fra kortet mitt. Men har ikke fått noe bekreftelse på ordre eller noe. Får jeg produktet? ps: jeg brukte et gavekort så tror ikke at jeg kan få pengene mine tilbake

SVAR

Besvart 05.02.2018 14:50:04
Jeg synes også du bør lese:
attach_file

Opplevd problemer når du har kjøpt noe, og trenger tips?

Mange strever med netthandel eller andre forbrukerspørsmål. Hva trenger du mer kunnskap om?

Les mer
attach_file

Toll og avgifter på varer bestilt fra utlandet

Når du bestiller varer fra en utenlandsk nettbutikk, må du i de fleste tilfeller betale merverdiavgift (moms). Handler du klær, må du i mange tilfeller også betale toll. Noen varer må du også betale særavgift for, f.eks. sukkeravgift.

 

Les mer
account_circle