Hopp til hovedinnholdet

Kan jeg bytte øretelefoner som er kjøpt i butikk?

Jente 17 år
 

Spørsmål

Hei! Jeg kjøpte et par øretelefoner i en fysisk butikk i dag, men jeg er ikke fornøyd med dem. Jeg har kvittering og all emballasje som var med, og har brukt dem ganske lite. Har jeg rett til å bytte dem inn eller få igjen pengene?

Besvart 24.09.2018 09:14
 

Svar
Hei

Du har ingen rett til å få byttet dem. Men veldig mange butikker har egne bytteregler som gjør at du kan bytte dem eller få pengene igjen. Du burde hør med butikken om de har en sånn ordning.


Håper det ordner seg. Lykke til:) 

Vennlig hilsen,
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Fikk du svar på det du lurte på?
Jeg synes også du bør lese:

Har du gjort kjøp du angra på?

Gjorde du noko med det? Fortel!

Gå til vote


Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Forbruker
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om forbruker