Hopp til hovedinnholdet

Hvordan får jeg pengene tilbake fra et utenlandsk firma?

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei jeg har ventet på en pakke fra london i 2 måneder men enda ikke fått den, og ver gang jeg sender epost til selskapet 304clothing så for jeg enten ikke noe svar eller så aier de det var leit p høre men den er på vei. Nå er jeg lei av å vente og nå vil jeg bare ha penge mine tilbake jeg vil ikke ha klærne lenger. Hva skal jeg gjøre?

SVAR

Besvart 15.01.2019 08:43:33
Jeg synes også du bør lese:
attach_file

Angrer du på noe du har kjøpt?

Angrerett er at du har rett til å angre på et kjøp, innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

 

Les mer
attach_file

Hva er forskjellen på Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet?

Skal du klage på varer og tjenester, er det Forbrukerrådet du skal kontakte. Forbrukertilsynet er interessert i klagen din hvis det gjelder reklame og misvisende markedsføring.

 

Les mer
attach_file
attach_file

Opplevd problemer når du har kjøpt noe, og trenger tips?

Mange strever med netthandel eller andre forbrukerspørsmål. Hva trenger du mer kunnskap om?

Les mer
attach_file

Toll og avgifter på varer bestilt fra utlandet

Når du bestiller varer fra en utenlandsk nettbutikk, må du i de fleste tilfeller betale merverdiavgift (moms). Handler du klær, må du i mange tilfeller også betale toll. Noen varer må du også betale særavgift for, f.eks. sukkeravgift.

 

Les mer
attach_file

Hvordan handle trygt på nettet

Netthandel kan være en billig og rask måte å handle gaver og ting til deg selv på. Her får du tips for å unngå nettfellene!

 

Les mer
account_circle