Hopp til hovedinnholdet

Jeg har fått en pakke jeg ikke har bestilt, hva skal jeg gjøre?

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Jeg lurte på en ting. Jeg har fått en faktura på mitt mail og adresse. Men navnet som står der er ikke mitt, altså noen har bestilt på min informasjon. Mitt spørsmål er da, hva skjer om man ikke henter pakken, eller "ignorer" den? Jeg vil jo ikke betale for noe jeg ikke har bestilt, men noen andre har gjort. Har til og med sendt dem mange klager, men det eneste de svarer med er "vi har bestemt å kreditere fakturaen". Har søkt litt rundt, og noen sier at pakken blir returnert til dem etter 2 uker eller noe. Noen må betale frakten, andre ikke, men er usikker. Håper på svar fra dere.

SVAR

Besvart 22.05.2019 10:12:37
account_circle