Hopp til hovedinnholdet
menu Meny
Ung.no - Offentlig, Anonym og Kvalitetssikret
Tema A - Å
Spørsmål og svar
Quiz
Stem
 Spørsmål og svar
 Still spørsmål
 Sjekk svar
 Chattetjenester
 Finn rett prevensjon
 Lovbrudd
 Quiz
 Stem
search
Spørsmål og svar
search
Spørsmål og svar

Nettsiden har ikke kontaktinformasjon. Er jeg beskyttet av loven?

Still spørsmål
Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei, jeg skal kjøpe ny telefon til jul så jeg så rundt omkring å fant dette nettstedet kalt Tellusphone.com Jeg fant en Iphone XS Gull til 7930 kroner! Akkurat den jeg ønsker meg, siden dem pleier å koste rundt sånn 10 000, men det som er litt rart er at nettstedet ikke har noe kundeservice telefon nummer og nesten ikke noe informasjon om selskapet, så jeg lurer på om vis jeg kjøper noe derfra er jeg beskyttet av loven mot svindel eller blir bare pengene borte vis jeg kjøper noe fra dem?

SVAR

Besvart 23.09.2019 15:20:37
Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.
Hei

Hvis du kjøper en vare fra en norsk nettside, gjelder forbrukerkjøpsloven. Denne loven sier at du har rett på telefonen du har kjøpt til leveringstiden som står på nettsiden.

Selv om man har gode rettigheter etter loven, betyr ikke det at man alltid vil få disse rettighetene. Vi kan ikke uttale oss om denne nettsiden er seriøs eller ikke, men det bør være enkelt å komme i kontakt med nettsiden. Hvis det ikke er det, kan det hende du bør være forsiktig.

Google andres erfaringer om nettsiden, og hør gjerne med foreldrene dine hva de sier.

Vi fraråder å betale hele kjøpesummen på forhånd hvis du ikke er helt trygg på nettsiden.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

account_circle
SPØRSMÅL OG SVAR SOM LIGNER
  1. Kan vi være intime når det er så mye coronasmitte rundt omkring? 16.03.2020 2020 Korona
  2. Jeg vet ikke om jeg vil kjøpe ny telefon.  15.09.2015 2015 Økonomien din
  3. Kan jeg kjøpe ny telefon med egne penger når jeg er under 18 år? 17.02.2020 2020 Forbruker
  4. Hei! Fant ikke så mye konkret om dette i arbeidsmiljøloven, så prøver meg hos dere! 17.02.2009 2009 Jobb
  5. Varierer penisstørrelse rundt omkring i verden? 16.11.2017 2017 Sex
  6. Fant en telefon forrige uke 30.04.2012 2012 Forbruker
  7. Jeg vil ha ny telefon 05.06.2019 2019 Konfirmasjon
  8. Er det trygt å kjøpe fra nettsiden Lightinthebox.com? 08.06.2020 2020 Nettvett og sosiale medier
  9. Finner ikke nettsiden til telefon for incest- og seksuelt misbrukte... 15.01.2020 2020 Seksuelle overgrep
  10. Hva kan jeg gjøre for å få ny telefon 31.05.2020 2020 Økonomien din