Hopp til hovedinnholdet

Dongeribuksen har fått hull i lommen. Hvilke rettigheter har jeg?

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei, kjøpte for noen måneder siden en ny dongeribukse. Etter å ha brukt den nå har den fått slitasje bak ved beltefestet og forran ved lommen. Forran har det blitt så dårlig at det har kommet hål. Jeg tenkte at buksen ble dårlig voldsomt fort, så jeg stakk innom butikken for å få reklamasjon på varen. I butikken ble jeg fortalt at hål ved lommen måtte man bare forvente hvis man hadde ting som lommebok eller mobil i lommen. Jeg syntes det virket litt rart at man ikke skal kunne gå med mobil i lommen uten å forvente at buksen blir ødelagt. Derfor spør jeg, er det riktig at reklamasjonen ikke er gyldig hvis slitasjen kommer av at man har mobil i lommen? Og hvis det dekkes, hva skal man da gjør hvis butikken nekter å reklamere varen?

SVAR

Besvart 06.09.2020 15:28:36
Jeg synes også du bør lese:
attach_file

Angrer du på noe du har kjøpt?

Angrerett er at du har rett til å angre på et kjøp, innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

 

Les mer
account_circle