Hopp til hovedinnholdet

Har bestilt flere ting fra nett som ikke har kommet. Er de glemt?

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Jeg har bestilt flere ting fra nett, og det har vennene mine som bor nærme meg også. Vi bestilte på samme tid, fra samme nettside osv. Men kun to av de har fått tingene sine etter relativt kort tid, mens jeg venter fortsatt på tingene. Bestilte for 4 måneder siden. Har dette noe med Covid-19 å gjøre? Isåfall hvorfor har to av vennene fått sakene, men resten har ikke? Vi betalte ekstra for «track-item» men det kommer bare autosvar om at pakken ikke er sent, eller at det er forsinkelser. Den ene nettsiden sender produktene fra Asia, den andre fra Storbritannia, men ingen er kommet. Vil jeg få varene? Eller vil de bli glemt?

SVAR

Besvart 26.10.2020 10:21:19
Jeg synes også du bør lese:
attach_file

Hvordan klage på varer eller tjenester?

Har du noen gang kjøpt en vare eller tjeneste som det var noe feil med? Eller kanskje varen ikke kom i det hele tatt? Da har du heldigvis flere steder du kan henvende deg. Hvilken vare eller tjeneste du har kjøpt, avgjør hvor du kan henvende deg.

Aller først er det viktig at du sier ifra til den det gjelder.

 

Les mer
account_circle