Hopp til hovedinnholdet

Klage på angående reparasjonstid for en ni måneder gammel datamaskin.

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei, har sendt min bærbare datamaskin til reparasjon for 5-7 uker siden. Fikk den tilbake etter 3 uker i meget, understreker meget, dårlige stand enn da jeg sendte den til reparasjon. Sendte den på ny inn til reparasjon, men har ikke fått lånepc grunnet stor pågang (det hår gått snart 2 uker). Den jeg hadde under sist reparasjon var så gammel og ubrukelig at den dekket så vidt mine grunnleggende behov (Word sluttet å virke noen dager før jeg fikk tilbake datamaskinen, noe som var upraktisk rett før eksamen). Presiserer at det ikke er fysisk skade på datamaskinen verken før eller etter reparasjon. Venter i skrivende stund på både lånepc og min gamle datamaskin (9 måneder gammel). Hvilke rettigheter har jeg?

SVAR

Besvart 01.07.2011 11:02:30
account_circle