Hopp til hovedinnholdet

Spørsmål om toll.

Still spørsmål
account_circle

SPØRSMÅL

Hei. Jeg har kjøpt en pakke (fysisk vare) hos nettbutikken ubishop.com. Øverst i "hjelp delen" på siden står det dette om merverdiavgift : "Ifølge Digital VAT Directive, vil Europaunionen (EU)-kunder bli belastet 15% merverdiavgift (MVA) på alle nedlastede digitale produkter og tjenester inkludert programvare. En nasjonal MVA-sats vil bli lagt til på fysiske varer for kunder i EU-land. Denne merverdiavgiften kan ikke vises som en separat belastning under utsjekking og kan i stedet være inkludert i produktprisen (MVA inkludert i prisen)." Gjelder dette også for Norge (inngår det i EØS avtalen)? Jeg synes det er rart at dette står på den norske hjelp-siden om det ikke omhandler Norge. Jeg kontaktet Ubishop sin kundecervice, og der fikk jeg bare til svar at de ikke kjenner til reglene for mva. i Norge og derfor ikke kunne svare om den Norske prisen (oppgitt i NOK) inkluderte MVA på deres egen nettside. Øverst på siden står det: "free shipping for any order above 399kr" Varen jeg kjøpte kostet 999kr, og nå har jeg motatt en faktura fra pakkeleveringsselskapet UPS (http://www.ups.com/). De skal ha 417kr for utleggsprovisjon (150kr) og utlegg MVA (267kr)og i følge fakturaen fra UPS var varens verdi på 1065,7kr. (Ubishop trakk det riktige beløpet 999kr fra kontoen min). Tollavgift visste jeg at jeg sannsynligvis måtte betale for. Så det jeg lurer på er: Hva menes med utleggsprovisjon, og stemmer det at dette ikke inngår i begrepet gratis frakt hos en nettutikk? (siden Ubishop skrev at det var gratis frakt) og Burde MVA. inngå i prisen hos Ubishop når infoen de gir om MVA er skrivet på den måten? (Synes det er helt unødvendig og missvisende info på den Norske siden til Ubishop viss de mener infoen de gir bare inkluderer EU-land, og ikke EFTA-land. Spesiellt når dette er all infoen man får om mva på siden).

SVAR

Besvart 05.12.2011 10:19:12
account_circle