Hopp til hovedinnholdet
Følg ung.no på Snapchat
Ung.no hjelper deg med å finne rett prevensjon.
Ung.no hjelper deg med å finne rett prevensjon.

MovieStarPlanet-brukeren min er hacket, hva gjør jeg? 

Jente 13 år
 

Spørsmål

Hei jeg elsker min MovieStarPlanet bruker men den er nå blitt hacket jeg vet ikke e-post heller jeg er nå vip i en mnd hva skal jeg gjøre

Besvart 30.10.2017 15:06
 

Svar
Hei


Ta kontakt med MovieStarPlanet for å få hjelp: moviestarplanet.zendesk.com/hc/no/requests/new

Feltene med e-postadresse må fylles ut med en fungerende e-postadresse du kan kontaktes på. Dette er veldig viktig. Fyll ellers ut med korrekt og nøyaktig informasjon. Feltet “Your lock number” kan du la stå tomt. I feltet “Hva handler ditt spørsmål om?” velger du “Regler og Sikkerhet”. I “Emne”-feltet kan du skrive f.eks. “Hacket konto”. I feltet “Beskrivelse” forklarer du hva som har skjedd. Husk å så med at du ikke har tilgang på e-postadressen knyttet til MovieStarPlanet-kontoen, og at du derfor ikke kan løse problemet selv.

Vennlig hilsen slettmeg.no, i samarbeid med ung.no

Fikk du svar på det du lurte på?
Jeg synes også du bør lese:

Slik unngår du hacking av PCen din

Hacking (colourbox.com)

Redd for andre skal ta over eller hacke maskinen din? Her er rådene som gjør deg bedre rustet mot angrep på maskinen.

Les mer


Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Nettvett
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om nettvett