Hopp til hovedinnholdet
Zelda © Lina Neidestam, distr. strandcomics.no
Det mener jeg (ung.no)
Det mener jeg (ung.no)

Vil slette gammel Instagram-profil men har glemt passord og epost

Jente 19 år
 

Spørsmål

Jeg har en gammel instagrambruker som jeg ikke får slettet fordi jeg har glemt både passord og e-postadressen som ble brukt da jeg lagde den for flere år siden. Jeg vil altså ikke at folk skal kunne se denne brukeren lenger og håper det fins en måte å få denne slettet på? Jente 19 år, som ikke synes det er kult med publiserte bilder fra 2012:(

Besvart 06.11.2018 19:16
 

Svar
Hei

Takk for at du skriver til oss.

Anbefaler at du først og fremst prøver diverse kombinasjoner av epost, brukernavn og telefonnummer på denne siden for å tilbakestille passordet på kontoen: www.instagram.com/accounts/password/reset/

Dersom du har et telefonnummer registrert på kontoen burde det være mulig å tilbakestille passordet med en kode på SMS.

Dersom dette ikke løser problemet er det to andre skjemaer jeg tenker du kan prøve.

Skjema for rapportere en mindreårig Instagram-bruker: help.instagram.com/contact/723586364339719

Tenker denne kan være aktuell da du var ganske ung i 2012.

Eller så kan du prøve å rapportere den som falsk via dette skjemaet: help.instagram.com/contact/636276399721841

Dersom du ikke får løst det på noen måte kan du kontakte oss i Slettmeg direkte på hjelp@slettmeg.no eller tlf 911 29 392 (mandag til torsdag 14:00 – 18:00). Da må du gi oss litt mer informasjon, og aller helst link til profilen det er snakk om.

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Fikk du svar på det du lurte på?
Jeg synes også du bør lese:

Slik sletter du deg fra en nettjeneste

Snapchat Instagram Facebook

Sliter du med å slette deg fra en nettside, eller føler du deg krenket av noe på nett? Få hjelp med sletteguiden til slettmeg.no.

Les mer


Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Nettvett
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om nettvett