Hopp til hovedinnholdet

Hvordan få tak i gammel kontoutskrift?

Gutt 18 år
 

Spørsmål

Hei! Trenger å få hentet ut dokumentasjon på en bankoverføring fra 2 år tilbake. Problemet er at kontoen som ble brukt til å overføre med er slettet, og banken er vanskelige med å levere kontoutskriften... Er det noe jeg kan gjøre for å få banken til å levere kontoutskrift? (f.eks. § jeg kan henvise til?)

Dette spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
 

Svar
Hei

Jeg er redd det ikke finnes konkrete lovparagrafer for å sikre at du får kontoutskrift på en slettet konto.

Jeg vil anbefale deg å forsøke å komme fram til en løsning med banken.

Du kan eventuelt ta kontakt med forbrukerrådet for å høre om rettigheter, eller klage til Bankklagenemda på manglende tjeneste fra banken.

 

Hilsen Husbanken i samarbeid med Ung.no

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Økonomien din
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om Økonomien din