Hopp til hovedinnholdet

Hvordan saksøker man et merke?

Jente 16 år
 

Spørsmål

Hvordan sak- søker man et merke? Det har gjort en skade på min eiendel, når jeg brukte den tingen rett.

Besvart 14.05.2019 21:38
 

Svar
Hei

Slik jeg forstår deg har du kjøpt en gjenstand som du mener har ødelagt andre gjenstander, selv om du brukte den på riktig måte. Jeg antar at du ønsker å få erstatning for dette. 

Jeg anbefaler deg først å ta kontakt med stedet du kjøpte denne gjenstanden for å høre hvordan du kan gå frem, og hva de eventuelt kan tilby. Dersom du er kjent med navnet på produsenten kan du også forsøkte å kontakte produsenten direkte via kundeservice eller likende og legge fram saken din. Kanskje er det mulig å sende en skriftlig klage med et økonomisk krav via e-post? 

Som forbruker har du en del rettigheter overfor selger og produsent. Du kan få råd og veiledning av forbrukerrådet.

Hilsen juristen, ung.no

Fikk du svar på det du lurte på?
Jeg synes også du bør lese:

Er du en forbruker?

Handlevogner (colourbox.com)

Vi er alle forbrukere når vi shopper, surfer på nettet og mottar reklame. Men visste du at forbrukere også har rettigheter?

Les mer

Hva er forskjellen på Forbrukerrådet og Forbrukertilsynet?

Forbrukerrådet

Mens du kan klage på varer og tjenester til Forbrukerrådet, skal du henvende deg til Forbrukertilsynet når du skal klage på reklame og annen markedsføring som du mener er villedende eller feilaktig.

Les mer

Hvordan klage på varer eller tjenester?

Gutt sinna med mbilen i hånda (colourbox.com)

Har du noen gang kjøpt en vare eller tjeneste som det var noe feil med? Eller kanskje varen ikke kom i det hele tatt? Da har du heldigvis flere steder du kan henvende deg. Hvilken vare eller tjeneste du har kjøpt, avgjør hvor du kan henvende deg.

Aller først er det viktig at du sier ifra til den det gjelder.

Les mer


Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Rettighetene dine
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om rettighetene dine