Er scooterEU en trygg nettside?

Takk for at du skriver til Ung.no!

Jeg finner ingen nettside som heter ScooterEu. Men bare ut fra navnet høres det ikke ut som en norsk nettbutikk.

Mange opplever også at nettbutikker som virker norske, faktisk er fra utlandet. Det kan gjøre det vanskeligere å klage hvis noe går galt. Dette skjer dessverre ganske ofte.

Hvis butikken har en norsk nettside og retter seg mot norske kunder, har du både angrerett og reklamasjonsrett - også om butikken er fra utlandet. Men det kan være vanskeligere å få hjelp, fordi norske klageinstanser ikke kan hjelpe deg i saken.

Hvis du bruker angreretten for eksempel, så må varen som regel sendes tilbake til utlandet og du risikerer å måtte betalte en ganske dyr returfrakt hvis varen skal sendes tilbake til utlandet et sted.

Miljødirektoratets kontroller viser også at ikke- europeiske nettbutikker i større grad selger forbudte produkter, som inneholder helse og miljøskadelige stoffer, enn butikkene innenfor EU/EØS.

Vi har noen tips til trygg netthandel på våre nettsider: Les gjerne gjennom disse her:
Netthandel – Forbrukerrådet

Vennlig hilsen Forbrukerrådet i samarbeid med Ung.no