Spørsmål og svar

Spørsmål om markedsføring via e-post

Gutt, 18

Hei har lest markedsføringsloven om e-postadresser osv. men har fortsatt noen spørsmål. Kan jeg sende mail jeg har funnet på den norske kirke, mail til prester osv. hvor jeg sier at jeg er en gutt på 17 år som ønsker å starte en tjeneste (også forklarer jeg kort hva tjenesten er), og om jeg kan markedsføre denne tjenesten til dem på mail, om de svarer at det er greit?

Svar

Hei!

Forbudet i markedsføringsloven § 15 gjelder henvendelser til fysiske personer. Individuelle epostadresser på jobben vil derfor være omfattet. Det er ikke lovlig å sende henvendelser til den enkelte ansattes e-postadresse. Det er imidlertid tillatt å sende markedsføring til e-postadresser som ikke tilhører en bestemt fysisk person, for eksempel post@firmaX.no. Du bør derfor sjekke om det finnes en e-postadresse til hele kirken eller liknende.

Utsendelse av forespørsel om man ønsker å gi samtykke til videre markedsføring, skal regnes som en markedsføringshenvendelse. Slike forespørsler kan derfor ikke sendes ut ved hjelp av e-post. Det er ikke tillatt å spørre tilfeldige via mail om de samtykker til videre markedsføring. En annen mulighet er å ringe for å høre om de er interesserte i dine tjenester. Det gjelder andre regler for muntlige henvendelser via telefon.

Du kan lese mer om dette i Forbrukertilsynets veiledning.

Ønsker deg lykke til.

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 3.1.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål