Selger har laget en anmeldelse av egen butikk med mitt navn - Hva gjør jeg?
Gutt, 16
Hei! Vet dette ikke er ekstremt kritisk, men jeg bestilte noe på nett på det som virket som en helt fin nettside som hadde gode anmeldelser på sider som prisjakt osv. Etter dette skrev eieren, eller hvem enn, falske anmeldelser med mitt navn på nettsiden deres. Har kontaktet han, men han er bare frekk og gjør ikke noe med situasjonen. Han er polsk. Hva gjør jeg?
Svar
Hei Gutt 16 år.
Vi anbefaler at du sender en skriftlig klage til selgeren via e-post og krever at han sletter den falske anmeldelsen umiddelbart. Du kan legge til at det er villedende markedsføring og er et brudd på markedsføringen. Du kan selgeren 5 dager til å slette teksten.
Dersom du ikke får positiv respons kan du kontakte: Slettmeg hjem - Slettmeg.no
Håper dette var til hjelp.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 18.1.2023
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål